別家都是先檢測後報價，為什麼你們要電話報價？

有些同業，收費太高怕你不要，會在檢測過程，動些手腳，一旦動了手腳，全世界只有他們能救了，三萬五萬你只能任人宰割。千萬別以為，沒拆硬碟就是沒動手腳，動手腳是不需要拆硬碟的。

因為我們電話報價，報多少，收多少，所以常有消費者，認為我們好像比較貴，實際上要等到對方報價了，才後悔，回頭要我們幫忙處理，但這時大多沒救了..

電話報價，讓我們失去獲取暴利的機會，但相對的口耳相傳，介紹來的客戶變多了，長久看來，還是值得的。

為什麼你們不在各縣市成立【代收中心】？

所謂的【代收中心】實際上只是幫忙收件、打包、寄送。這些簡單的工作，客戶完全可以自行處理，據了解，代收人與業者一般是五五拆帳，也就是一件 8000 元的件，經過代收，就會變成 16000 元。

客戶擔心自行寄送會摔壞硬碟，實際上給人代收也是用宅配寄送，過程是一樣的，但卻多付了一倍的錢，這完全是沒有必要的。

為什麼你們不提供﹝刷卡分期﹞付費？

近來有客戶問到﹝刷卡分期﹞付費這個問題， 據了解，很多業者會坐地起價，不管一開始跟您報價多少，也因為這樣，很多 case 不容易收到錢，才想出﹝刷卡分期﹞這個服務。

我們收費不貴，而且報多少收多少，不存在加價的問題。客戶一般都負擔的起，目前沒有提供這項服務的必要。

資料一定能救嗎？什麼情況不能救？

有三種情況，成功率較低，一是硬碟發出異聲（磁頭可能會刮傷碟片）二是別家同業檢測過（怕被動過手腳）三是客人自己賞試救援，造成硬碟二次破壞，除了這三種情況，大概十顆硬碟救九顆。

網路有些業者聲稱＂工程師國外受訓、規模最大、技術第一、千萬級設備..＂這些是真的嗎？

網路話術很多，可以上＂公平交易委員會＂網站查詢真假， 公平交易委員會，不實廣告檢索系統

查詢關鍵字：硬碟、資料救援、台灣規模最大